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ビジュアルマックスは、患者さんと歯科医のコミュニケーションツールです。説明に使うことで、患者さんの納得度が格段に向上しました。
まず患者さんのお名前を登録し、口の中の状態の写真とレントゲン写真を入力し、図示したり患部を拡大したりして治療の説明に使います。また患者さんが希望される場合は、治療が終わった後に写真撮影を行い、治療結果の確認にも使います。
患者さんからは、「なるほど、わかりやすい！」と好評です。
当院は状態を説明して「治療するかどうか」を必ずうかがいますので、患者さん自身に「こことここを治療してください」と選んでいただきます。その結果、患者さん自身が納得して治療に積極的になり、歯科医師との共同作業で治療にあたる姿勢ができてきます。
特にビジュアルマックスの説明で効果的なのが歯槽のう漏の治療です。歯石を取って歯ブラシ指導をするわけですが、歯周組織検査の治療前と治療後の状態の写真を並べてご覧いただけば、歯茎が治っていることを目で確認できます。
歯磨きができていない部位も、ビジュアルマックスの画面で確認していただけます。

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検査表や口腔内の清掃指導表はプリントアウトしてその場でお渡しします。写真もプリントアウトしてお渡しできますが、口の中の写真は人に見せるものでもありませんから、あまり喜ぶ人はおられません。
ビジュアルマックスを導入する前は、鏡を使って患者さんに口の中の状態を確認してもらっていたのですが、鏡面は小さいので特に老眼の方には見づらいです。でもビジュアルマックスであれば自由に拡大してご説明できます。
もうひとつ便利なのが「ホワイトボード」という機能です。
画面が真っ白になって、そこに歯科医が画を描いて、順序だてて歯の状態や治療の説明ができます。歯科治療はその人その人のオーダーメイドの治療です。虫歯のでき方も歯の並び方も、人によってまったく違います。当院では黒板に書くように、その患者さんの治療について強調したいことを順番に説明していくので、患者さんは考えながら、集中して聞いてもらえます。
歯科医との一体感のある説明が患者さんの理解度を上げて、ご納得いただける説明を実現しているわけです。

ミカド 千秋

歯科医にとってみれば、術後の写真を患者さんにお見せできるレベルの治療をしなければならないわけですから、ビジュアルマックスの導入は厳しいといえば厳しい話です。
もし、詰め物の詰め残しがあれば一発でわかってしまいます。ビジュアルマックスを導入している歯科医院では不完全な治療はできないので、ビジュアルマックスが治療レベルを決めているとすら言えるのです。
当院の歯科医師は、常に自分の治療レベルに挑戦しているという自覚があります。
院長は歯科医師になって二十数年ですが、治療の手を抜いてしまって後悔したことは一件もありません。
目で見ながら患者さんが歯科医と一緒に治療し、再診の時に術後の状態を確認していただけるビジュアルマックスを当院では活用しています。